Obsah inzerátu:

Rozšiřujeme náš tým specialistů Call centra v Brně!


Naše call centrum tvoří sehraná parta lidí. :)


Baví nás komunikovat s lidmi, pomáhat jim s problémy, které mají a nalézat ta nejefektivnější řešení. Na telefonu jsme jako doma a díky práci na call centru máme přehled o všem novém a známe každý proces v naší firmě.


Pokud i Ty rád/a komunikuješ s lidmi, rád/a se učíš novému a máš aspoň trochu povědomí o moderních technologiích, pak neváhej a pošli nám životopis.

Popis pozice:

Co Tě u nás čeká?


  • Aktivní prodej po telefonu: Pojištění nového telefonu? Prodloužená záruka nebo možnost okamžitého vrácení zboží? To jsou nejoblíbenější služby, které zákazníci chtějí. A ty budeš ten/ta, kdo jim je prodá.


  • Komunikace se zákazníky: Občas se zákazník zeptá, kdy mu jeho objednávka přijde nebo jaké jsou podmínky reklamace. Díky tvé pozici máš o všem přehled a zákazníkovi budeš moci zodpovědět jakýkoliv dotaz.


  • Objednávky a prodej zboží: Je možné, že se zákazník rozhodne přikoupit si k novému počítači ještě myš - proč by se ale měl vracet na prodejnu, když to může vyřešit s tebou? I tohle zvládneš hravě vyřešit během pár minut.


Požadujeme:

Co od Tebe čekáme?


  • Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás výhodou, nikoli podmínkou.
  • Máš tah na branku.
  • Rád/a komunikuješ s lidmi.
  • Jsi komunikativní a samostatný/á - umíš si vyhledat informace.
  • Máš týmového ducha a chuť se stát součástí fajn kolektivu.
  • Máš vztah k moderním technologiím.
  • Máš pozitivní přístup k práci a nebojíš se vzdělávat.


Nabízíme:

Co Ti za to nabízíme?


  • Práci v sehraném týmu lidí.
  • Kariérní růst.
  • Úvodní zaškolení (nehodíme tě do toho po hlavě).
  • Benefity společnosti (stravenky, jazykové kurzy, Multisport kartu, zaměstnanecké slevy a další).
  • Možnost ovlivnit svůj výdělek.


Proč pracovat u nás:

  • U nás vás čeká osobní a profesní růst a možnost realizovat své nápady.
  • Důraz klademe i na neustálé vzdělávání. Víme ale, že je potřeba i odpočívat.
  • Je to dřina, zároveň však máme velkou svobodu, která jde ruku v ruce s velkou zodpovědností.
  • Máme příležitost realizovat vlastní nápady, které dávají smysl.
  • Vedeme celofiremní projekty. A to včetně nováčků, kteří jsou v Alze třeba jen rok.
  • V úterý a čtvrtek dochází maséři, takže si můžeš dovolit skvělou masáž a nemusíši odcházet z práce.
  • Kurzy cizích jazyků probíhající v malé skupině.
  • Pravidelná školení v rámci firmy i mimo ni.

Benefity:

  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Vlastní organizace náplně práce
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Sleva na firemní výrobky/služby

Sdílejte tuto nabídku

Máte zájem o tuto nabídku?

Dejte nám o sobě vědět a domluvíme se na dalším postupu.

Kontaktujte Alza.cz a.s.

Videoprezentace společnosti

Podobné nabídky

loading...